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KOKO HOTELS完成品牌整合，旗下63家酒店启用新理念“探索由此启程Here Discovery Begins”

发表时间：2025-10-28 11:55:19来源：艺龙网

即刻发布——于2024年12月完成合并的Polaris Holdings Co., Ltd.与Minacia Co., Ltd.近期正式宣布，将其旗下原有的三大品牌——KOKO HOTELS、Hotel Wing International 以及 Tenza Hotel——进行全面整合。自2025年9月起，所有酒店将统一以"KOKO HOTELS"品牌运营。整合后的KOKO HOTELS已成为日本规模前十的国内酒

KOKO HOTELS同时推出了体现其全新品牌理念"探索由此启程 (Here Discovery Begins)"的全新品牌视觉形象与宾客服务。随着访日游客的增加以及国内旅游需求的复苏，市场越来越需要能更深入探索日本的旅游机会。重新构想后的KOKO HOTELS旨在不止于提供住宿空间，更在于创造探索与连接的无限可能。为宾客提供探索地域美食、文化并与当地人交流的出发点——所有这些都将根据宾客的旅行目的与风格量身定制。

Polaris Holdings总裁兼首席执行官田口洋平先生表示：“在KOKO HOTELS，我们的目标是提供能真正激发宾客兴趣的体验。酒店已无法仅凭环境洁净、设施崭新、位置便利或价格合理来脱颖而出。相反，深度的交流、个性化的服务与独特的在地魅力变得同样重要。在坚守安全与安心这一根本的前提下，我们正致力于为宾客优先创造‘深入探索当地’与‘建立情感联结’的体验。我们的目标是让每一次下榻KOKO HOTELS，都能成为令宾客回味无穷的深刻印记，并在规划下一段旅程时，首先想起我们。”

全新的KOKO HOTELS关键视觉形象由平面设计师暨艺术家渡边明日香创作。该设计鼓励个性化的解读，赋予每位观者自由体验的空间。通过将品牌形象与真实的宾客体验相连接，KOKO HOTELS旨在强化品牌认知。

为将全新品牌理念付诸实践，KOKO HOTELS引入了以下服务：

1.日式高汤包——“一杯鲜香高汤，激发味蕾体验”

宾客可以通过客房内提供的原汁原味的高汤，体验日本美食的精髓，这也是日本饮食文化的根本。酒店准备了五种具有当地特色的风味高汤，即北海道/东北、关东、北陆/东海、关西、中部/四国/九州。宾客在自己房间里煮水冲泡品尝的同时，感受地域特色文化。

2.KOKO HOTELS标志性香氛——“令人安心的熟悉感”

深知气味与持久记忆的关联，所有KOKO HOTELS酒店现在均采用统一的标志性香氛，融合白胡椒、白玫瑰与绿色柑橘的香气，为宾客带来熟悉感与舒适感。

3.环保袋租借服务——“源于细微关怀的便利 ”

宾客可在入住时租借环保袋，便于小规模购物。在行业趋向自动化的当下，KOKO HOTELS强调保留人工前台，以创造提供体贴、个性化服务的机会。

4.专属的智慧导览操作系统——“tripla guide 即刻畅行”

KOKO HOTELS推出的"tripla guide"人工智能在线聊天服务，专为旅客提供支持，使宾客能轻松获取包括退房时间、酒店设施到租借物品、餐厅及当地观光资讯在内的所有信息。

5.升级入住体验——"欢迎莅临KOKO HOTELS”

我们致力于让宾客从抵达瞬间即感受升级服务与暖心互动。每家酒店均设有Brand Ambassador品牌大使，专注开发新服务、优化体验，并向宾客传递当地文化吸引力。

除了现有的三大品牌——KOKO HOTEL、KOKO HOTEL Premier与KOKO HOTEL Residence——KOKO HOTELS还将通过推出新品牌KOKO STAY进一步拓展业务版图，并计划在2028年春季前新开设12家跨品牌酒店。凭借业务扩张与品牌理念的重塑，KOKO HOTELS将在每一个精心打造的空间里，为宾客奉上始料未及的体验，让所有探索都由此启程。

关于Polaris Holdings Co., Ltd.

Polaris Holdings Co., Ltd. 总部位于东京都千代田区，经营多个酒店品牌，包括KOKO HOTEL、国际品牌 Best Western、日本东北地区的Value The Hotel以及菲律宾的 Red Planet Hotel。自2024年12月北极星控股与经营Hotel Wing International和Tenza Hotel的Minacia Co., Ltd.完成运营整合以来，截至2025年7月15日，Polaris Holdings在全球管理酒店多达105家，其中包括正在筹备的酒店，客房总数量超过15,487间。